Benjamin Lipp

Projekttitel

LOGICARE: Situating the Logistics of Care

Hvad handler dit projekt om?

LOGICARE undersøger den ofte oversete, men afgørende logistik, der gør sundhedsvæsenet muligt: hvordan de rette forsyninger når frem til det rette sted på det rette tidspunkt. Det er blevet særligt vigtigt, fordi hospitaler forsøger at reducere omkostninger og samtidig behandle flere patienter hurtigere. Jeg argumenterer for, at denne udfordring ikke blot er et teknisk spørgsmål med én rationel løsning. Det er også et spørgsmål om værdier: hvordan forskellige aktører definerer, hvad der tæller som “god” logistik. En hospitalsleder med fokus på omkostninger kan for eksempel have andre prioriteter end en sygeplejerske, der skal være forberedt på uforudsete komplikationer. Mit projekt undersøger logistik- og klinisk personale, og hvordan de forhandler logistiske prioriteter i hospitalets daglige arbejde. På den måde vil vi bedre forstå, hvordan værdidomme, der træffes i baggrunden, former effektivitet, bæredygtighed og kvaliteten af plejen ved frontlinjen.

Hvordan opstod din interesse for dit forskningsfelt?

Jeg har altid været fascineret af rørpostsystemer: en tilsyneladende uanselig, men meget betydningsfuld teknologi til at flytte ting rundt på hospitaler. Inden for mit forskningsfelt har der længe været interesse for de ofte usynlige mennesker, teknologier og infrastrukturer, der gør det moderne liv muligt. Når vi tænker på omsorg og behandling, tænker vi typisk på, hvad læger og sygeplejersker gør sammen med patienter. Det afspejles også i det almindelige ønske om “flere varme hænder”. Men dette perspektiv kan overse det hverdagslige logistiske arbejde, som sundhedsvæsenet afhænger af. Denne spænding fik mig til at spørge: Hvilken forskel gør en teknologi som et rørpostsystem for læger og sygeplejersker? Det spørgsmål førte mig videre til at undersøge, hvordan nyere teknologier som robotter og kunstig intelligens i dag omformer omsorgens logistik.

Hvad er de forskningsmæssige udfordringer og perspektiver ved dit projekt?

Den største videnskabelige udfordring er at undersøge noget, der findes overalt på hospitaler, men som ofte forbliver implicit. Logistik bliver som regel først synlig, når noget bryder sammen: vigtig medicin er udløbet, den rigtige sprøjte mangler, eller en levering er forsinket. Sådanne situationer opstår jævnligt, men de er svære at undersøge, mens de sker. Derfor “situerer” projektet logistik: Det følger hospitalspersonale i deres daglige arbejde for at forstå, hvordan logistik faktisk udføres, og hvilke udfordringer der opstår i praksis. Spørgsmålet er derefter, hvordan man kan studere “værdier”. Her bruger vi begrebet værdisættelse, som ikke ser værdier som abstrakte principper, men som en del af praksis. Når en logistiker foreslår en ny løsning, eller en sygeplejerske finder en praktisk omvej, foretager de implicit vurderinger af, hvad logistik bør være.

Hvilke perspektiver vurderer du selv, at din forskning på sigt kan have for det omgivende samfund?

Projektet vil skabe større opmærksomhed om, hvor vigtig logistik er for god behandling og pleje. Logistik er ikke en neutral baggrund, der blot får hospitaler til at fungere. Den former aktivt de betingelser, som omsorg og behandling bliver mulig under. Patienter, der venter på akutmodtagelsen, eller sundhedsprofessionelle, der bliver fysisk belastet af at gå lange afstande hver dag, oplever allerede dette. Men vi har brug for en bredere samfundsmæssig samtale om de logistiske værdier bag sådanne erfaringer. Mere konkret vil projektet bidrage til en mere menneskecentreret tilgang til hospitalslogistik. Logistikere er meget dygtige til at maksimere effektivitet, men god logistik kræver også fleksibilitet, beredskab og trivsel – værdier, der er sværere at planlægge og måle. En vigtig del af projektet bliver derfor at samarbejde med logistikkolleger og hospitaler om at udvikle nye måder at organisere logistik i sundhedsvæsenet på.

Hvad vil det betyde for din forskerkarriere, at du indgår i Sapere Aude-programmet?

Det er en stor ære at modtage Sapere Aude-bevillingen, og det markerer et nyt højdepunkt i min karriere. Bevillingen giver mig mulighed for at etablere en forskningsgruppe på DTU, der er dedikeret til at undersøge sundhedsvæsenets logistiske infrastrukturer. Jeg glæder mig meget til at arbejde sammen med et hold af dygtige forskere og til at begynde denne rejse sammen. Projektet bliver også et vigtigt springbræt for at løfte denne forskningsdagsorden til europæisk niveau. Danmark er foregangsland på dette område, og mange sundhedssystemer i udlandet gennemgår forandringer, der ligner dem, vi ser her.